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板橋区の戸建て(4LDK)でゴミ屋敷の片付け
作業の流れ
東京都板橋区にお住まいのM様より、ゴミ屋敷化したご実家の片付けについてご相談をいただきました。M様のお母様は、強迫性障害を抱えており、大量の日用品や衣類を購入し続けた結果、自宅が物であふれかえってしまったとのことでした。お母様は現在入院中で、M様がご実家の片付けを決意されました。
お伺いした現場は、3階建ての4DKの戸建て住宅でしたが、各部屋とも未使用の日用品や衣類が天井まで積み上げられていました。リビングには大量の化粧品や雑貨が散乱し、ダイニングテーブルも物で埋め尽くされていました。寝室のベッドは、衣類の山に埋もれ、使用できない状態でした。
作業開始前に、M様と一緒に、お母様の大切にされていた物を選別しました。その後、スタッフ7名で分別作業を開始。未開封の日用品や衣類は、寄付先を探すことになりました。開封済みのものは、可燃ゴミ、不燃ゴミ、リサイクル可能なものに分け、順次片付けを進めました。
お母様のコレクションの中には、古い雑誌や写真のアルバム、手紙などもあり、M様が形見として保管されることになりました。家具は、長年使用されていなかったため、ほとんどが処分することになりましたが、思い出のタンスだけは、M様のご自宅で使用されることになりました。
ゴミの撤去後は、ハウスクリーニングを実施。床やカーペット、壁、天井を隅々まで清掃し、消臭・除菌処理も行いました。キッチンや浴室、トイレも徹底的に洗浄し、ピカピカの状態になりました。
4日間の作業の結果、ご実家は見違えるようにきれいになりました。M様は、「母の病気が原因だと分かっていても、片付けを始める勇気が出ませんでした。こんなに明るい部屋になるなんて感激です。」と、涙を浮かべながら話されていました。
弊社では、ゴミ屋敷の片付けを通して、お客様やそのご家族の心の負担を軽減するお手伝いをさせていただいております。お客様の気持ちに寄り添い、一つ一つの物に想いを込めて丁寧に対応することを大切にしています。
M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。ゴミ屋敷に悩まれているご家族がいらっしゃいましたら、ぜひ解決・空家サポートにご相談ください。真心を込めてサポートさせていただきます。
お客様のレビュー
母の病気のことで、家族みんなが困っていましたが、解決・空家サポートさんに依頼して本当に良かったです。
知人から以前利用した際に丁寧な仕事ぶりだったと聞いていたので、安心してお任せできました。
片付けを通して、母の新しい生活への一歩を踏み出す勇気をいただきました。
スタッフコメント
今回は、お客様のお母様が長年溜め込んでいた大量の物を丁寧に分別し、片付けさせていただきました。
お母様の大切にされていた思い出の品を慎重に取り扱い、お客様のお気持ちに寄り添いながら作業を進めることを心がけました。
解決・空家サポートでは、お客様一人ひとりのご事情に合わせて、柔軟かつ真摯に対応させていただくことを大切にしております。
板橋区でゴミ屋敷でお困り・お悩みでしたら解決・空家サポートにご相談ください。